個人情報の取扱について

オーダーフォームで御報告を受けたお客様の情報、アンケートは次のように取扱います。

氏名、住所、電話番号等
発送の際に必要なものです。
これ以外には、使われません。
後日郵送物でのダイレクトメールが届く事はありません。

メールアドレス
注文の再確認と不明点などの問合せに使います。
発送後は、商品情報、メンテナス情報の発信(メルマガ)のお届けに使用します。
メルマガの登録には氏名は登録されません。
従いまして、メルマガの問合せに氏名を申しだされても、何もわかりません。

*メルマガについて
 新商品情報、お得意さま特典(新商品の先約、割引販売の特典など)、商品のメンテナス情報
 その他をお伝え致します。
 不定期です。
 不要な場合はお客様自身でいつでも削除出来ますが、再登録には制限があります。
 なお、Web上のメルマガはまだ、当社商品を購入されてないお客様用です。
 内容が異なります。

カード情報
カードAの場合は当社は一切関与致しません。ヤマトペイメントに処理を依頼しております。
宅配とセット利用の為、メール便は配送商品では 御利用には別途送料が必要となります。

カードBは当社で処理致します。
カード情報はお客様のカード取引が完全終了した時点で、受信オーダーフォームごと削除いたします。


受注処理の方法
当社では、メールの対応と受注処理は現在、社長と取締役1名の 2名だけしか関与致しておりません。
また、オーダーフォーム受注パソコンは1台限定です。

安全対策
盗難の心配が薄いデスクトップを使用。
一般社員が入室出来る部屋にはパソコンをおいていません。
無線LANは使用しておりません。
常時接続も致しておりません。
社内LANにも接続せず、社内サーバー方式も採用しておりません。
パソコンはもちろん共有不可設定です。
また、HPサーバー上にもお客様情報は一切登録しておりません。
従いまして、2度目の購入でも、情報を再度御記入いただいております。
ウイルスチェックはプロバイダー段階でパッチ処理と共に対策しております。
ハッカーに備え、上記に加え、ファイヤーウオールを設置しております。
添付ファイルは開きません。

職業、年令、生別等の情報の取扱
商品開発、広告エリアの参考にさせて頂いております。
これ以外には一切参考にもしておりません。

備考、御意見、感想について
お客様の声としてメルマガやWeb上で掲載させて頂く事がございませんが、
お名前、おところ(都道府県は掲載の場合あり)は明記致しません。
お名前を掲載する場合は、事前にお断りのメールを入れさせて頂きます。
御了解の回答が無い場合は匿名と致します。

掲載は文章の内容を 替えたり、つけ加えをする事はありません。
紙面の都合省略する事と敬称や敬語に変更する事はありますが、内容の変更は致しません。
お客さまが、『転載不可』と表記の場合は掲載は致しません。

個人のお名前、住所、カード情報が社外や社内の上記2名以外の人が管理する事はございません。
持ち出しやすいCD,MO 等にバックアップする事もありません。

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